広告に込められたメッセージを伝えるうえでクリエイティブの持つ重要性が高まっています。生活者を取り巻く情報が膨大になり、特に印象に残ったクリエイティブワークしか印象に残りません。単純なメッセージ発信では生活者の共感を得られることができなくなっています。特に、すごいスピードで技術の進化が進んでいるインタラクティブコミュニケーションにおいては、コンテンツの消費速度・量が膨大なため、印象に残るメッセージを発信するためにクリエイティブが重要な役割を持っています。